Barrierefreiheit bei Hopper‑Sport

Barrierefreiheit heißt Zugang für alle. Ohne Umwege. Ohne Hürden. Mit Respekt und Klarheit.

Du sollst einfach einkaufen können. Mit Maus, Tastatur, Sprache oder Screenreader. Auf großem Bildschirm oder Smartphone.

Unser Versprechen

Barrierefreiheit ist Kernaufgabe, nicht Beilage. Wir machen sie sichtbar und spürbar. Heute und langfristig.

Wir hören zu. Wir lernen. Wir verbessern.

Konformitätsstatus

Aktueller Status: weitgehend konform. Grundlage: WCAG 2.1, Level AA.

Einige Punkte sind noch offen. Sie stehen unten transparent gelistet.

Letzte Überprüfung

Zuletzt geprüft am 6. März 2026. Regelmäßige Checks begleiten alle Releases.

Getestet mit Menschen und Werkzeugen. Auf Desktop und mobilen Geräten.

So machen wir den Shop zugänglich

• Klare Struktur mit richtigen Überschriften.
• Tastaturbedienung auf allen Hauptwegen.
• Sichtbarer Fokus in guter Stärke.
• Hohe Kontraste für Textelemente.
• Alternativtexte für aussagekräftige Bilder.
• Keine Information nur über Farbe.
• Skalierung bis 200 Prozent möglich.
• Responsive Layouts ohne Seitwärts‑Scrollen.
• Konsistente Navigation und klare Labels.
• Sprunglink zum Hauptinhalt ganz oben.
• Formulare mit eindeutigen Beschriftungen.
• Fehlerhinweise leicht verständlich erklärt.
• Fehlerprävention im Checkout mit Prüfungen.
• Ausreichende Zielflächen für Bedienelemente.
• ARIA‑Landmarks sparsam und sinnvoll eingesetzt.
• Produktfotos mit relevanten Alternativtexten.
• Videos mit Untertiteln für neue Inhalte.
• Sprache der Seite korrekt gesetzt.
• Live‑Meldungen bei wichtigen Änderungen.
• Regelmäßige Schulungen für das Team.
• Design‑System mit Barrierefreiheitsregeln.

Was noch nicht perfekt ist

• Einige ältere PDFs sind nicht barrierefrei.
• Einzelne Bilder haben noch schwache Alternativtexte.
• Ältere Videos fehlen Untertitel und Transkript.
• Icon‑Buttons brauchen präzisere Namen.
• Fokusreihenfolge in Dialogen teils unklar.
• Sekundäre Buttons haben knappen Kontrast.
• Warenkorb‑Updates melden nicht immer korrekt.
• Kartenmodule sind nicht tastaturbedienbar.
• Drittanbieter‑Widgets sind teils eingeschränkt.
• Autocomplete fehlt bei manchen Formularfeldern.
• Fehlermeldungen sind nicht überall vorlesbar.
• Sprachwechsel bei Fremdbegriffen fehlt teilweise.
• Tabellen haben teils unklare Überschriften.
• Filter auf Mobil brechen die Fokuslogik.

Was wir als Nächstes anpacken

• Alle Alternativtexte prüfen bis Q2 2026.
• Untertitel und Transkripte nachrüsten bis Q3 2026.
• Kontraste für Buttons erhöhen bis Q2 2026.
• Formular‑Autocomplete ergänzen bis Q2 2026.
• Warenkorb‑Live‑Regionen vereinheitlichen bis Q2 2026.
• Dialog‑Fokuslogik reparieren bis Q2 2026.
• Tabellenüberschriften verbessern bis Q3 2026.
• Kartenalternative bereitstellen bis Q3 2026.
• Alte PDFs ersetzen oder aufbereiten bis Q4 2026.
• Drittanbieter‑Widgets nachbessern mit Anbietern fortlaufend.

So kannst du Feedback geben

Dein Feedback bringt uns weiter. Jede Rückmeldung hilft sofort.

Schreibe kurz, was nicht klappt. Nenne Gerät, Browser und Hilfsmittel.

Kontakt für Feedback:

Hopp & Wang E‑Commerce GmbH

[email protected]

Telefon: 030-75438122

Wir antworten in der Regel schnell. Spätestens innerhalb von fünf Werktagen.

Unser Testverfahren

Wir testen manuell und automatisch. Beides ist wichtig.

• Screenreader: NVDA, JAWS, VoiceOver.
• Tastaturtests mit moderaten Pfaden.
• Kontrastmessungen nach WCAG‑Vorgaben.
• Zoomtests bis 200 Prozent.
• Responsivtests auf gängigen Gerätegrößen.
• Automatisierte Scans mit gängigen Tools.
• Usability‑Tests mit betroffenen Personen.

Ausnahmen durch Dritte

Einige Bereiche stammen von Partnern. Beispielsweise Bewertungen und Chat.

Wir fordern Barrierefreiheit auch dort ein. Voller Einfluss besteht jedoch nicht.

Wenn du eine Barriere meldest

Wir prüfen dein Anliegen zügig. Dann schlagen wir eine Lösung vor.

Das kann eine schnelle Korrektur sein. Oder eine gleichwertige Alternative.

Menschlichkeit und Respekt

Hinter diesem Shop arbeiten Menschen. Mit Anspruch und Verantwortung.

Barrierefreiheit ist Teil unserer Haltung. Nicht nur Technik, sondern Kultur.

Datum dieser Erklärung

Erstellt am 6. März 2026. Nächste Überprüfung ist bereits geplant.